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공지사항

공지사항입니다.

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제목 교환 및 반품에 관해 읽어주세요~
작성자 야미가든 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-02-25
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  • 조회수 658



교환 및 반품시 반드시 상품을 받으신 후 2일이내 

고객센터로 연락주시길 바랍니다.


고객센터 02-2636-9036



문의 없이 임의로 상품 발송시 다시 반품되오니 확인하여 주시기 바랍니다.


 


야미가든에서는 꼼꼼한 검수를 통해 발송되므로 상품하자의 경우는 거의 없지만

간혹 배송 중에 상품에 문제가 생기는 경우가 있습니다.


이런 경우에는 받으시는 즉시 사진을 찍어 고객게시판에 글 남겨주시길 바랍니다.

확인 후, 유선상으로 연락해 바로 해결해드립니다.


 

상품의 색상은 모니터의 해상도에 따라 다르게 보일 수 있으며,

 

화분, 도기 혹은 틴, 법랑 , 철제 , 유리 제품의 경우

공정상의 문제로 잔스크래치, 요철 , 까짐 등은 상품에 있을 수 있습니다.


이부분은 양해드리며 예민하신 분들은 구매시 참고 부탁드립니다.

 

 

 

 

:)

 

반품 및 교환이 불가한 경우



1. 상품의 포장을 해체해서 사용했을 경우


2. 오염이 묻었을 경우, 상품수령후 7일이 경과한 경우

 

3. 파손의 위험이 있는 상품 (유리, 화기 등)


4. 모종 (식물) , 화분세트 , 씨앗

 

 


:)

 

상품에 문제가 있는 경우는 게시글을 남겨주시면 확인 후 신속히 처리 해드리겠습니다.



 

:)

 

 

반품 교환시 택배사는 반드시 한진택배를 이용해주세요.

다른 택배사 이용시에 택배비용은 본인 부담이 됩니다.


고객변심으로 인한 반품은 왕복배송비 5000원이 추가되니

이점 참고해주시길 바랍니다.






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